Política de Privacidade

Esta política explica como a Qyravento Robótica Ltda. trata os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato conosco. O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei 13.709/2018) — e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador é a Qyravento Robótica Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 38.492.157/0001-63, com sede na Rua Fidêncio Ramos, 302, Vila Olímpia, São Paulo/SP, CEP 04551-010. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, o canal é o e-mail [email protected].

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para atender ao seu pedido e operar o site:

• Dados que você informa: nome, empresa, e-mail, telefone e o conteúdo das mensagens enviadas pelos formulários de contato.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso, coletados por meio de cookies e ferramentas de medição, quando você autoriza.

3. Para que usamos os dados

Usamos os dados para responder a solicitações, elaborar orçamentos e conduzir projetos; para entender o uso do site e melhorá-lo; e para cumprir obrigações legais e regulatórias. Não usamos seus dados para finalidades incompatíveis com as informadas no momento da coleta.

4. Base legal do tratamento

O tratamento se apoia nas hipóteses previstas no art. 7º da LGPD, conforme o caso: o consentimento do titular (por exemplo, ao aceitar cookies de medição); a execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular; o cumprimento de obrigação legal; e o legítimo interesse, sempre respeitando seus direitos e liberdades.

5. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores que nos apoiam na operação do site e na medição de audiência, como serviços de análise e de hospedagem, sempre restritos à finalidade contratada. Também podemos compartilhar dados quando exigido por autoridade competente ou por determinação legal.

6. Cookies

O site utiliza cookies para funcionamento básico e para medir audiência. Os cookies de medição só são ativados após o seu aceite no aviso exibido na primeira visita. Você pode rever essa escolha a qualquer momento. Os detalhes estão na página de Cookies.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades desta política ou pelos prazos exigidos por lei. Mensagens de contato que não evoluem para projeto são descartadas em prazo razoável. Dados de clientes seguem os prazos contratuais e fiscais aplicáveis.

8. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento; o acesso aos dados; a correção de dados incompletos ou desatualizados; a anonimização ou eliminação de dados desnecessários; a portabilidade; e a revogação do consentimento. Para exercer qualquer desses direitos, escreva para [email protected]. Respondemos em prazo razoável e podemos pedir informações para confirmar a sua identidade.

9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um evento relevante, seguiremos os procedimentos de comunicação previstos na LGPD e às orientações da ANPD.

10. Encarregado e ANPD

As solicitações relativas a dados pessoais são recebidas pelo encarregado pelo tratamento, por meio do e-mail acima. Caso entenda necessário, você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.